Ghi chú: BSH VN không hỗ trợ lưu kho. Nếu quý khách muốn lưu kho 10-15 ngày, vui lòng ghi chú ngày nhận trong đơn hàng. Trường hợp không có ghi chú hoặc không cập nhật thông tin khi được xác nhận, hàng sẽ được gửi đi và được tính như Hãng đã hỗ trợ chi phí vận chuyển. Nếu quý khách hẹn lại ngày giao, hàng sẽ được hoàn về kho K-HOMÈS và giao lại sau với phí vận chuyển phát sinh. Để đảm bảo quyền lợi, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ nhu cầu trước khi đặt hàng và ghi chú đầy đủ thông tin cần thiết.

• Bảng điều khiển cảm ứng TFT Touch Display với các chế độ và tính năng được hiển thị trực quan, giúp bạn dễ dàng kiểm soát món ăn.

Đặc biệt với vùng nấu mở rộng Extended FlexInduction, bếp không chỉ cho phép bạn kết hợp các vùng nấu trước và sau mà còn ở 2 bên, giúp tối đa hóa không gian sử dụng. Bạn chỉ việc đặt dụng cụ nấu lên, bếp sẽ tự động xác định kích cỡ và vị trí để tác động nhiệt tương ứng, mang đến trải nghiệm nấu nướng vô cùng tiện lợi.

Cảm biến PerfectFry liên tục theo dõi nhiệt độ của dụng cụ nấu và điều chỉnh công suất phù hợp trong 5 mức nhiệt, giúp thực phẩm đạt được mức độ chín hoàn hảo như bạn mong muốn.

Chức năng hỗ trợ đặc biệt Bosch Assist sẽ đưa ra các hướng dẫn và khuyến nghị lý tưởng cho món ăn bạn mong muốn. Việc bạn cần làm chỉ là chọn loại món ăn tương ứng trong menu của Bosch Assist thông qua bảng điều khiển cảm ứng TFT Display, và Bosch Assist sẽ đưa ra các gợi ý cài đặt bếp và nấu nướng để bạn có một món ăn hoàn hảo.

Thiết kế thanh lịch, sang trọng với mặt bếp cao cấp được làm bằng đá và granit.

Kết nối Home Connect giúp bạn xử lý mọi vấn đề nhanh gọn và thông minh nhất. Không chỉ điều khiển bếp từ xa như thông thường, bạn còn có thể kết nối với máy hút mùi để cài đặt máy tự động tắt mở mỗi khi bạn bắt đầu nấu nướng.

Chức năng Gia nhiệt nhanh (PowerBoost) sẽ giúp bạn hoàn thiện bữa ăn nhanh chóng khi gia tăng đến 50% công suất, giúp làm nóng nhanh hơn.

Chế độ Restart: Khi có sự cố hoặc nước sôi tràn ra bếp, bếp sẽ tự động tắt và lưu lại chế độ cài đặt sau cùng, cho phép người dùng khôi phục lại trạng thái bếp chỉ với một nút bấm.

Chức năng Khởi động nhanh (QuickStart) nhanh chóng phát hiện vị trí đặt dụng cụ nấu và tự động chọn vùng nấu tương ứng trên vùng điều khiển, cho phép người dùng khởi động bếp ngay lập tức và lựa chọn mức công suất mong muốn.

Thời gian giao hàng dự kiến

• Đơn hàng của quý khách sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng.
• Đối với đơn hàng giao trong nội thành Hồ Chí Minh và Hà Nội: từ 2-4 ngày làm việc.
• Đối với đơn hàng giao tại các tỉnh thành phố khác: từ 3-5 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian giao hàng được tính từ ngày xác nhận đơn hàng và không bao gồm thời gian xử lý đơn hàng. Trong trường hợp có sự thay đổi về thời gian giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng ngay khi có thể.

Một vài trường hợp bất khả kháng khiến quá trình giao hàng bị chậm trễ

1. Thông tin hàng hóa khách hàng cung cấp không chính xác: Thông tin khách hàng cung cấp thông tin không chính xác có thể dẫn đến sự chậm chạp hoặc từ chối đơn hàng, vì vậy khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi.
2. Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến: Nếu số lượng đơn hàng tăng đột biến, quá trình xử lý lí và vận chuyển cũng có thể mất nhiều thời gian hơn. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để xử lý đơn hàng của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể.
3. Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm tiến độ: Nếu đối tượng cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm tiến độ, quá trình sản xuất và vận chuyển hàng hóa có thể bị ảnh hưởng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ liên hệ với đối tác để xác nhận thời gian cung cấp nguyên liệu và nỗ lực giải quyết tình trạng này.

Chính sách bảo hành

Quý khách hàng sẽ có trách nhiệm đăng ký bảo hành này với trung tâm dịch vụ khách hàng/trung tâm liên lạc của chúng tôi hoặc trên trang web của chúng tôi tùy theo trường hợp áp dụng.

• Trường hợp khách hàng kích hoạt bảo hành trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công: hạn bảo hành tính từ ngày kích hoạt + 36 tháng (3 năm) bảo hành áp dụng cho sản phẩm gia dụng lớn, 24 tháng (2 năm) bảo hành áp dụng cho sản phẩm gia dụng nhỏ.
• Trường hợp khách hàng kích hoạt bảo hành sau 7 ngày kể từ ngày nhận hàng thanh công: hạn bảo hành tính từ ngày mua hàng tại đối tác phân phối +36 tháng (3 năm) bảo hành áp dụng cho sản phẩm gia dụng lớn, 24 tháng (2 năm) bảo hành áp dụng cho sản phẩm gia dụng nhỏ.

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất;
• Bảo hành được áp dụng khi khách hàng xuất trình được thông tin rõ ràng, tem bảo hành còn nguyên vẹn không có vết tẩy xóa, rách;
• Trong thời gian bảo hành, các linh kiện hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất sẽ được sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng, linh kiện và nhân công sửa chữa miễn phí tại nơi đang sử dụng sản phẩm hoặc tại trung tâm bảo hành của công ty;
• Khách hàng được khuyến khích quay video quá trình mở hàng và sử dụng để đảm bảo quyền lợi ở mức cao nhất;
• Sản phẩm chỉ được đổi trả sau khi kỹ thuật viên kiểm định lại sản phẩm và xác nhận sản phẩm bị lỗi là từ nhà sản xuất.

Phạm vi ngoài bảo hành

Trường hợp sứt, móp, vỡ, biến dạng do lắp đặt, bảo quản, vệ sinh không đúng quy cách hoặc không tuân thủ theo hướng dẫn của nhà sản xuât kèm theo của sản phẩm;

• Trường hợp hư hỏng do tự ý sửa chữa, thay thế linh kiện không chính hãng hoặc thay đổi cấu trúc sản phẩm của nhà sản xuất;
• Trường hợp hỏng do sử dụng thiết bị trong môi trường đặc biệt như nguồn điện không ổn định hoặc do dao động quá khả năng cho phép 220V – 230V/50hz-60hz, hỏng do các nguyên nhân : hỏa hoạn, thiên tai gây ra như (sét đánh, ngập nước, cháy nổ….);
• Trường hợp mất, hỏng các phụ kiện đi kèm như : bóng đèn, mặt kính, bộ lọc, thanh trượt, giá xếp bát đĩa, khay tủ lạnh, vỉ nướng,…. Hoặc hình thức bên ngoài của sản phẩm bị móp méo, trầy xước, ố vàng, han gỉ,…trong quá trình sử dụng;
• Trường hợp hư hỏng do côn trùng xâm nhập gây ra như (chuột, gián, mối, côn trùng…);
• Trường hợp tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, hoặc bị tháo gỡ ra khỏi sản phẩm.