THÔNG TIN SẢN PHẨM

Tổng quan thiết kế

- Là kiểu máy rửa chén độc lập gọn đẹp có thể sắp đặt ở nhiều vị trí trong căn bếp gia đình. Với vẻ ngoài được chế tạo tinh giản, thời thượng cùng tông màu bạc bóng bẩy, tô điểm cho không gian phòng bếp gia đình thêm hiện đại, thanh lịch. 

- Chất liệu thép sơn tĩnh điện cho vỏ và cửa máy có độ bền cao, chịu lực tác động tốt, dễ dàng làm sạch khi bám bẩn. 

*Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa sản phẩm

Khay rửa

- Bosch SMS2ITI12E thiết kế khay trên, khay dưới và giỏ đựng các vật dụng nhỏ như đũa, muỗng, dao.

- Thiết kế khung xương khay dưới linh hoạt, người dùng điều chỉnh để đặt các vật dụng kích cỡ khác nhau dễ dàng.

*Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa sản phẩm

Công suất - Độ ồn

- Mẫu máy rửa chén Bosch này có công suất 2400W rửa được lượng chén đĩa tương ứng với 3 - 4 bữa ăn Việt (khoảng 12 bộ Châu Âu).

- Mỗi lần rửa lượng nước tiêu thụ của thiết bị tầm 10.5 lít.

- Độ ồn chỉ nằm khoảng 48 dB tương đương với tiếng mưa vừa phải hay tiếng nói chuyện thì thầm, không gây ảnh hưởng đến thời gian nghỉ ngơi của gia đình.

*Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa sản phẩm

Chương trình rửa

- Thiết lập 5 chương trình rửa khác nhau: rửa tiêu chuẩn (tiết kiệm), rửa mạnh, rửa tự động, rửa nhanh và ghi nhớ chương trình (chương trình yêu thích). Tùy theo tình trạng bẩn của chén đĩa, loại chén đĩa, đồ dùng mà bạn lựa chọn chương trình rửa thích hợp nhất. 

- Trong đó có chương trình rửa nhanh giúp đẩy nhanh tốc độ rửa trong khi vẫn đảm bảo quá trình làm sạch chén đĩa tối ưu.

*Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa sản phẩm

Công nghệ rửa - sấy

- Công nghệ phun nước - rửa bằng nước nóng sử dụng nguồn nước nhiệt độ cao để xóa sạch vết dầu mỡ, vết bẩn bám dính trên bề mặt chén đĩa, nâng cao hiệu quả khử trùng, bảo vệ sức khỏe gia đình, nhất là gia đình có trẻ nhỏ.

- Công nghệ Dosage Assistant tích hợp trên dòng máy rửa chén này với thiết kế khay đựng chất tẩy rửa riêng biệt giúp hòa tan và kiểm soát quá trình rửa chén bát, giảm độ ồn hiệu quả trong suốt thời gian rửa.

- Công nghệ sấy tăng cường Extra Dry giúp làm khô chén bát nhanh chóng, hạn chế tình trạng ẩm mốc.  

*Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa sản phẩm

Bảng điều khiển

Ở mặt trước của máy rửa chén có bảng điều khiển nút nhấn đi kèm màn hình hiển thị rõ ràng các thông số cho bạn theo dõi và tùy chỉnh chức năng chính xác.

*Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa sản phẩm

Tiện ích 

- Điều khiển bằng điện thoại thông qua ứng dụng Home Connect: bằng cách tải và cài đặt Home Connect vào điện thoại sau đó kết nối cùng máy rửa chén, bạn có thể dễ dàng điều khiển hoạt động Bosch SMS2ITI12E qua thiết bị di động ngay cả khi đang ở cơ quan hay đang trên đường về nhà. 

- Aquastop: tự động ngắt nguồn để chống rò rỉ, chống tràn ngay cả khi thiết bị đã ngắt điện nhằm tránh xảy ra tình huống chập điện.

- AquaSensor: với khả năng đo độ bẩn của nước xả, nếu phát hiện lượng nước đã dùng có thể tái sử dụng, chức năng này sẽ dùng lại lượng nước để tiết kiệm nước tốt hơn. Trường hợp nếu nhận thấy nước quá bẩn thì lượng nước này sẽ được thải ra bên ngoài và thay bằng nguồn nước sạch mới. 

- Hẹn giờ rửa: với thời gian hẹn từ 1 - 24 tiếng cho người dùng linh hoạt lựa chọn để chén bát sạch sẽ vào đúng thời điểm bạn cần.

- Machine Care: sử dụng kết hợp chất tẩy rửa giúp làm sạch các cặn bẩn bám bên trong để thiết bị vận hành mượt mà, kéo dài độ bền. 

- Ngoài ra, sản phẩm còn tích hợp tính năng Glass Protection giúp giữ an toàn cho ly tách bằng thủy tinh khi rửa, đèn LED báo hết muối, hết nước làm bóng giúp bạn theo dõi hoạt động máy hiệu quả. 

Lưu ý dành cho sản phẩm và quà tặng loại B:

• Sản phẩm đã được ở thùng, thùng không còn nguyên vẹn hoặc không có thùng với mục đích kiểm tra hải quan theo quy định, thiết bị có thể có vấn đề về ngoại quan (vết trầy, xước, ...);

• Sản phẩm sau khi kiểm tra chức năng có thể sử dụng và đầy đủ phụ kiện kèm theo;

• Sản phẩm được dán tem chính hãng;

• Áp dụng chính sách bảo hành 2 năm với sản phẩm Gia dụng nhỏ, 3 năm với sản phẩm Gia dụng lớn.

Thời gian giao hàng dự kiến

• Đơn hàng của quý khách sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng.
• Đối với đơn hàng giao trong nội thành Hồ Chí Minh và Hà Nội: từ 2-4 ngày làm việc.
• Đối với đơn hàng giao tại các tỉnh thành phố khác: từ 3-5 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian giao hàng được tính từ ngày xác nhận đơn hàng và không bao gồm thời gian xử lý đơn hàng. Trong trường hợp có sự thay đổi về thời gian giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng ngay khi có thể.

Một vài trường hợp bất khả kháng khiến quá trình giao hàng bị chậm trễ

1. Thông tin hàng hóa khách hàng cung cấp không chính xác: Thông tin khách hàng cung cấp thông tin không chính xác có thể dẫn đến sự chậm chạp hoặc từ chối đơn hàng, vì vậy khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi.

1. Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến: Nếu số lượng đơn hàng tăng đột biến, quá trình xử lý lí và vận chuyển cũng có thể mất nhiều thời gian hơn. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để xử lý đơn hàng của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể.

1. Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm tiến độ: Nếu đối tượng cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm tiến độ, quá trình sản xuất và vận chuyển hàng hóa có thể bị ảnh hưởng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ liên hệ với đối tác để xác nhận thời gian cung cấp nguyên liệu và nỗ lực giải quyết tình trạng này.

Chính sách bảo hành

Quý khách hàng sẽ có trách nhiệm đăng ký bảo hành này với trung tâm dịch vụ khách hàng/trung tâm liên lạc của chúng tôi hoặc trên trang web của chúng tôi tùy theo trường hợp áp dụng.

• Trường hợp khách hàng kích hoạt bảo hành trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công: hạn bảo hành tính từ ngày kích hoạt + 36 tháng (3 năm) bảo hành áp dụng cho sản phẩm gia dụng lớn, 24 tháng (2 năm) bảo hành áp dụng cho sản phẩm gia dụng nhỏ.
• Trường hợp khách hàng kích hoạt bảo hành sau 7 ngày kể từ ngày nhận hàng thanh công: hạn bảo hành tính từ ngày mua hàng tại đối tác phân phối +36 tháng (3 năm) bảo hành áp dụng cho sản phẩm gia dụng lớn, 24 tháng (2 năm) bảo hành áp dụng cho sản phẩm gia dụng nhỏ.

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất;
• Bảo hành được áp dụng khi khách hàng xuất trình được thông tin rõ ràng, tem bảo hành còn nguyên vẹn không có vết tẩy xóa, rách;
• Trong thời gian bảo hành, các linh kiện hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất sẽ được sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng, linh kiện và nhân công sửa chữa miễn phí tại nơi đang sử dụng sản phẩm hoặc tại trung tâm bảo hành của công ty;
• Khách hàng được khuyến khích quay video quá trình mở hàng và sử dụng để đảm bảo quyền lợi ở mức cao nhất;
• Sản phẩm chỉ được đổi trả sau khi kỹ thuật viên kiểm định lại sản phẩm và xác nhận sản phẩm bị lỗi là từ nhà sản xuất.

Phạm vi ngoài bảo hành

Trường hợp sứt, móp, vỡ, biến dạng do lắp đặt, bảo quản, vệ sinh không đúng quy cách hoặc không tuân thủ theo hướng dẫn của nhà sản xuât kèm theo của sản phẩm;

• Trường hợp hư hỏng do tự ý sửa chữa, thay thế linh kiện không chính hãng hoặc thay đổi cấu trúc sản phẩm của nhà sản xuất;
• Trường hợp hỏng do sử dụng thiết bị trong môi trường đặc biệt như nguồn điện không ổn định hoặc do dao động quá khả năng cho phép 220V – 230V/50hz-60hz, hỏng do các nguyên nhân : hỏa hoạn, thiên tai gây ra như (sét đánh, ngập nước, cháy nổ….);
• Trường hợp mất, hỏng các phụ kiện đi kèm như : bóng đèn, mặt kính, bộ lọc, thanh trượt, giá xếp bát đĩa, khay tủ lạnh, vỉ nướng,…. Hoặc hình thức bên ngoài của sản phẩm bị móp méo, trầy xước, ố vàng, han gỉ,…trong quá trình sử dụng;
• Trường hợp hư hỏng do côn trùng xâm nhập gây ra như (chuột, gián, mối, côn trùng…);
• Trường hợp tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, hoặc bị tháo gỡ ra khỏi sản phẩm.